Банк опустился...

Не могу не оставить отзыв о опыте стариков в этом банке, хотя сам давнишний клиент банка.  Старики уже в том возрасте когда сманипулировать словами и "натянуть" их на нужный банку но ненужный им продукт очень легко. Большой привет клеркам отделения Жулебино за их финансовое цыганство. Банкирами и даже менеджерами банка язык не поворачивается их назвать.  Первый раз они "развели" стариков,когда вместо ВКЛАДА открыли им инвестиционный счет по программе РенесансЖизнь.. "у нас все пенсионеры туда вкладываются..высокие проценты" . Для стариков "вкладываются" созвучно с "вклад".. Открыли. Через 3 года программы они получили 0 ( зеро) ..Причемы "самый опытный менеджер в отделении." В-в как он себя представил сказал что "% пошли "на счет в СБ".  В заявлении в Ренесанс жизнь в завлении было указано что ВСЕ финансы должны оказаться на счете в МКБ. Ладно. С ними будем разбираться через ФССН и тд. В Феврале этот "самый лучший менеджер отделения" развел стариков на инвестиционный фонд МКБ .. хотя они шли целенаправленно для открытия вклада..  Снова были заявлены мантры "высокие проценты.. все вкладываются.. " те созвучно  с вклад.  Старики поняли что они подписали инвестиционный договор только после моего разъяснения и сразу решили разорвать договор.. помятуя "выдающегося парнтера" МКБ банка Рененсанс жизнь.. с 0 результатом.  Закрыли. Вернули сумму за вычетом 6000+ рублей.  Зная и пользуясь услугами МКБ банка у меня амбивалентное чувство. С одной стороны опытного пользователся банковских услуг  такие "манагеры" как В-в и подобные не разведут.. но стоит им в руки попасться доверчивым клиентам или пернсионерам .. тут  включаетс режим "морального уродства".  Я не понимаю в какой момент политика банка так "оскотинилась" что клерки позволяют.. или имеют прямую установку вести себя как финансовые цыгане. Позорище жуткое.  Банк упал в глазах до планки микрофинансового повидения.  Причем главный менеджер при обсуждении этого случая в доп офисе пыталась хамить.. и ставить под сомнение произошедшее..видимо полагая что с хамством мы ранее не встречались.