Банк «Открытие»

Непонятный долг по кредитке в БКИ

23.02.2021 16:55
3806
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Неделю назад подала заявки на ипотеку в несколько банков. 2 банка отклонили заявку, при том, что у меня высокая белая зп, нет никакой кредитной нагрузки и прочих отрицательных критериев. Полезла в кредитную историю и нашла там одобренный потреб.кредит от ФК Открытие. В 2015 г. я являлась клиентом Бинбанка, как оказалось, ставшего Открытием. держала там вклад. При оформлении мне выдали обязательную карту, насколько помню, дебетовую. Я ей не пользовалась и не активировала.  В январе 2019 г (спустя 4 года!!) на карту стал начисляться какой-то долг, подозреваю, что это обслуживание карты. Никакой информации от банка я не получала ни по одному каналу. То есть я в принципе не знала, что происходит с той картой. До сентября там набралась сумма в 1900р. Потом я нашла смс от банка "Вы долго не пользовались картой **** ваш кредитный лимит отключен, договор аннулирован." Вопрос: почему не было никакого информирования? Откуда взялся этот долг?  В итоге, в кредитной истории у меня висит задолженность по кредиту, которого не было, более 90 дней! Написала заявление, теперь месяц ждать рассмотрения заявки. Тем временем мне надо съезжать и брать ипотеку. Банк испортил кредитную историю на ровном месте.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-25T11:06:17+03:00
Добрый день. Ранее у вас была кредитная карта в «ех-Бинбанке». Мы направили информацию об отсутствии просроченной задолженности в БКИ. Данные в БКИ обновятся в течение 7-10 дней. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас по результату подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
bocherovage
2021-03-01T11:55:49+03:00
Кредитная история исправлена. Спасибо работникам банка за оперативность!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка