Благодарность

24.02.2021 10:34
3635
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня утром обратил ась в банк за помощью, увеличить срок возврата кредита за покупку.Большое спасибо оператору Аб-вой Алине за помощь. Помогла,проконсультировала очень грамотно, доступно, решила мой вопрос.Буду пользоваться всегда услугами Совкомбанка и всем советую. Спасибо огромное.Желаю банку побольше таких специалистов, как Алина.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-02T17:29:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее как именно вам сотрудник помог.
747066
2021-03-14T19:06:29+03:00
Здравствуйте, 21 февраля совершила покупку на Озоне со сроком рассрочки 1 месяц,22февраля мною была подключена подписка Халва Десятка,что даёт увеличенную рассрочку у партнёров. Я думала,что услугу нужно подключить после совершения покупки, обратилась в банк за помощью 24 февраля, в течение часа банк принял положительное решение, оператор все доступно объяснила и сразу же передала заявку в профильный отдел. По итогу в течение часа срок рассрочки был скоректирован. Спасибо большое.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-24T13:57:23+03:00
Уважаемая Ольга! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка