Незаконное вмешательство в частную жизнь

24.02.2021 12:24
3690
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Я никогда не оформляла кредит или иной продукт в вашем банке. Но вот уже продолжительное время меня беспокоят звонками с требованием погасить кредит. Обращалась в ближайшее отделение, сказали проблему устранят, но звонки продолжаются. Данное сообщение является первым из всех возможных мной обращений которые будут направлены во все возможные инстанции  если мой вопрос вами не будет решен и мне не прекратятся звонки. Прошу исключить мой номер из базы "дозвонов" и больше меня не беспокоить. В противном случае я также буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав и спокойствия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-02T19:16:38+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, когда и в какое отделение вы обращались и какие сроки решения вопроса вам сообщили? Также просьба уточнить, вы направили банку договор с оператором? 08.04.2021 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2021-02-27T20:22:10+03:00
Уважаемая cviridovaOP! Указанный Вами номер ранее был указан Клиентом Банка в качестве основного контактного телефона. На указанный номер телефона Клиенту Банка направляется информация по ранее заключенным договорам в соответствии с требованиями законодательства. В этой связи для возможности его удаления просим Вас предоставить в Банк договор с оператором связи, свидетельствующий о принадлежности данного номера именно Вам. Предоставить договор Вы можете при обращении в Клиентский центр Банка или направив скан-копию на адрес электронной почты: pretenziya@pochtabank.ru. с указанием в теме письма "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. Дополнительно, в комментариях к отзыву, оставленного на портале Банки.ру, просим сообщить о направленной информации на почтовый ящик Банка. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025