Спасибо за то, что вы есть!

24.02.2021 13:55
5130
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Выражаю благодарность модульбанку, а именно Артему. С сотрудником Артёмом, доб. 4042 общались сегодня (24.02) по телефону, по горячей линии.Я обратился с несколькими вопросами, т.к в чате мне не удобно общаться, у меня сломан компьютер, а в мобильном приложении до сегодняшнего дня, я не мог соориентироваться, мне было проще и быстрее получить консультацию по телефону.  Мне подсказали абсолютно всё: как пользоваться личным кабинетом, где посмотреть мои тарифы, как правильно заполнить платеж, откуда взять реквизиты для контрагентов, помогли скачать выписку по счету, подсказали ближайшую точку пополнения счета, и даже посоветовали с какой периодичностью проводить платежи , представляете? А два дня назад (22.02), также по телефону, мне вообще подсказали что мои лимиты на переводы физическим лицам подходят к концу, и чтобы я отслеживал их сам, иначе есть риск попасть на комиссию.Ни одна другая поддержка такого не подскажет в телефонном разговоре.Я просто безмерно рад и счастлив, подняли настроение на день. Д-ко Дмитрий Сергеевич ИНН : 54***91 +7953***82
Модульбанк
Модульбанк
2021-02-24T14:11:49+03:00
Дмитрий, здравствуйте. Приятно, что нашли время поделиться отзывом. Гордимся, что у нас работают сотрудники, всегда готовые прийти на помощь и рассказать обо всех нюансах облуживания. Понимаем, как важно на первоначальном этапе работы с банком получить качественную поддержку. Желаем вам успехов в бизнесе! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - лучший банк

Оценка 5

Модульбанк - лучшй банк, с которыми приходилось работать. Очень грамотные и доброжелательные специалисты онлайн-банка, быстро и доступно отвечают на любой вопрос. Личный кабинет... Читать полностью

20.07.2026

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Спасибо Modulbank за быстрое и грамотное сопровождение

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Modulbank. Обращался примерно в конце прошлого месяца в чат поддержки по вопросу, связанному с уточнением операций по счёту и предоставлением... Читать полностью

21.11.2025

Грамотная консультация по планируемой налоговой реформе

Оценка 5

Сотрудники Модульбанка оперативно помогли разобраться с предстоящими изменениями в налоговом законодательстве, связанными с понижением лимита для уплаты / не уплаты НДС на... Читать полностью

13.11.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое решение и экономия денег

Оценка 5

Решил открыть счёт в Модуль Банке. После поступления денег столкнулся с проблемой — не смог снять сумму, так как она превышала «зелёный лимит». Думал, что придётся платить комиссию... Читать полностью

27.08.2025

Продукты банка