Вина сотрудника, от которой разрушилась мечта всей жизни!

19.01.2021 года подала заявку на сельскую ипотеку по 3.00% через Домклик от Сбербанка, ипотеку одобрили на нужную мне сумму. Начался процесс подбора подходящей недвижимости. Недвижимость найдена. Ждала продавца, т. к. она живёт в другом городе. Вчера (24.02.2021 г.) поступил звонок от сотрудников Домклик, о том, что по моей заявке подняли проценты по ипотечному кредиту( хотя на сайте указанно, что ставка при одобрении заявки фиксируется), якобы из-за того, что больше они заявки на этот вид ипотеки не принимают. Тем же днем я заказала звонок менеджера и мне перезвонили, успокоили, и сказали что ставка у меня сохраняется как изначально и была при подаче заявки на сельскую ипотеку, но этот же менеджер дезинформировав меня тем, что я подала заявку неверно обещала мне её подкорректировать и все будет нормально. При этом я у неё переспросила о том, что не изменится ли решение банка по отношению к моей одобренной заявке? На что получила ответ, что нет, я просто поставлю галочку, что вы первоначальным взносом используете мат. капитал. Вечером же я наблюдаю в личном кабинете, что изменился срок окончания заявки на ипотеку с 19.04.2021 на 26.03.2021 и сегодня 25.02.2021 года я узнаю, что у меня отказ в ипотеке, по причине неплатежеспособности. Сказать что я была в шоке-это ничего не сказать. Начав разбираться в этой ситуации я узнала, что менеджер вместо проставления "просто галочки" увеличила мне сумму кредитования и я по ней не прошла! Теперь из - за вот таких менеджеров мне нужно либо искать созаемщика, либо отказываться от ипотеки. А рухнула мечта всей жизни за одну оплошность некомпетентного сотрудника, который за незнание своей работы ещё и зарплату получает!!!