Ниже нижнего

25.02.2021 14:52
4267
26
Оценка
1
Отзыв проверен
Открытие чудит в очередной раз. Ранее установили "умненькое правило". Оплата мин. платежа на сумму не превышающую тысячу. Приходится дробить платеж.  На дебетовую карту перевел + 8 273,83₽. Сделал 10 транзакций на эту сумму на две кредитки. 5 дошли до одной из карт. Из оставшихся 5ти дошли только 3. Потеряны 900 и 800 р на сумму 1700р. Предлагают еще раз заплатить 1700 р. Сделать кредитку с плюсом. Был бардак в Бине, но там работали родственники хозяина. Они на пальцах считали. Сейчас кто работает? Сначала онлайн-чат. С 5го раза составили обращение.  Затем позвонил на горячую линию. Там вообще не только считать не умеют - полный аут.  Неужели в банке считают, что такое приятно читать от Эллина Приносим искренние извинения за ожидание ответа. Сейчас наблюдается большое количество обращений. Надеемся на Ваше понимание.  Если просроченная задолженность образовалась некорректно, то проценты обязательно будут возвращены.  Ни разу кредит не брал, задолженности не допускал. Нет же - создадим проблемы клиенту сами. Будет о чем вспомнить!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-26T15:55:36+03:00
Добрый день. 24.02.2021г. вы совершили семь переводов с карты *8374 на карту *6497 и три перевода на карту *6848. Средства успешно зачислили на счета ваших карт. Простите, что заставили вас поволноваться. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024