Благодарность Совкомбанку

25.02.2021 14:53
4043
1
Оценка
5
Отзыв проверен
24 августа я открыла вклад в Совкомбанке на полгода. Мне предложили приобрести карту Халва и тратить более 10 тыс рублей в месяц, Тогда процент по вкладу увеличивается на 1. Я начала активно пользоваться картой Халва,и осталась ей довольна. Но к сожалению в один месяц я потратила на несколько рублей меньше,чем 10 тыс. Когда пришел срок закрытия вклада,мне не начислили дополнительный процент. Тогда я обратилась в Совкомбанк по мобильному приложению. Там пошли мне на встречу и течение дня начислили дополнительный процент. Для меня эти 500 руб очень много значат. Спасибо большое Совкомбанку,и лично опературу П-ой за быстрое решение моей проблемы.. Очень нравится мобильное приложение,где можно отслеживать свои траты и задавать интересующие вопросы. Советую всем пользоваться этим банком,и сама останусь постоянным клиентом Совкомбанку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-03T10:51:09+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, это ваш первый опыт сотрудничества с Совкомбанком? Почему вы выбрали обслуживание именно в этом банке? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 16.04.2021 Спасибо за информацию. Отзыв зачтен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-25T17:29:19+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка