Самый наглый банк

25.02.2021 18:01
4337
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В прошлый понедельник у меня арестовали 2 дебетовые карты и кредитный счёт. Было 2 судприказа, которые взыскаткль направил напрямую в банк, минуя приставов. УБРИР умудрился вогнать в минус все три счета и списать в счёт них почти всю зарплату, которая поступает на карту под кодом зар. Платы. На какой основании банк списывает более 50% от зарплаты? Это раз. Во вторых 19 числа были списаны деньги в счёт обоих судприказов, но арест банк снял только на 1 судприказ. Сто раз звонила в банк и удивлялась тому, что сотрудники колцентра ничего не знают, не могут ответить ни на один вопрос,даже на вопрос кто направил судприказ!!!! Сегодня пошла в отделение банка в нашем городе. Там тоже ничего не могут объяснить. У вас либо зашуганные сотрудники, либо действительно их квалификация оставляет желать лучшего. Мне дали выписку по счету с которого была списана сумма за оба судприказа. Оказывается сумма за первый судприказ уже ушла к взыскатклю, НО взыскаткль говорит, что ни копейки до них ещё не дошло, сумма снятая за второй судприказ до сих пор с 19 февраля находится у меня на счёте, но я не вижу её в онлайн банке, а сотрудник банка сказала, что они на счёте, но для меня заблокированны!!! К взыскатклю эти деньги даже не отправлены, на каком основании эти средства держит банк??? Вообще обнаглели что-ли???? Сотрудники несут какую то чушь, чтобы я взяла у взыскаткля постановление на отмену постановления на арест. Это дословно слова вашего сотрудника. Однако, взыскаткль не получил ещё ни копейки из списанных у меня денег!!!! И никакого постановления он не даст, тк денег то у него нет!!!! Итак вопросы: где эти деньги, которые банк списал в счёт взыскателя, почему до сих пор банк не снял арест по второму судприказу, почему ваши сотрудники не могут вообще ничего объяснить, абсолютно ничего!!! Почему списано более 50% от зарплаты, по закону вы имеете право списывать только 50%! Когда вы вернёте излишне списанных мои деньги! Когда будет снят этот гребанный арест. Почему сотрудник заставляет меня писать претензию, чтобы хоть как-то решились мои вопросы, потому что они не могут их решить!!! И когда вы начнёте качественно обслуживать своих клиентов! Вместо того, чтобы обслужить клиентов, которые сидели в очереди, сотрудница потратила на меня более получаса, но ни капли мне не помогла!!! Тк у вас все решает головной офис! Самый отвратительный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-03T17:51:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 12.04.2021 Оценку засчитываем.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-03-05T14:54:35+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Прежде всего, мы хотели бы принести извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание ответа. Информируем вас о том, что при перечислении денежных средств отправитель указывает код вида дохода. В случае указания отправителем кода вида дохода «1», удержания по постановлению устанавливаются в размере до 50% от суммы зачисления в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае указания отправителем кода вида дохода «2» и «3», денежные средства не перечисляются по постановлению. В случае отсутствия кода вида дохода, денежные средства перечисляются по постановлению в полном объеме. В рамках обращения № 8002528011 вам был предоставлен официальный ответ с подробной информацией о случившемся. На текущий момент ограничения со счетов сняты. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
867
отзыва
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка