Банк хочет присвоить деньги с моего вклада путём блокировки доступа!

25.02.2021 19:33
5153
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера банк "Промсвязьбанк" после зачисления перевода с моего счёта в другом банке заблокировал мне операции через интернет-банк, мой вопрос о причинах через чат-поддержку на сайте ПСБ до сих пор остаётся без ответа, на мой звонок в колл-центр мне ответили, что это блокировка от финмониторинга и что я должен приехать (!) в офис и написать объяснительную об экономическом смысле операций! Подобные действия банка я расцениваю как грабёж (если вы можете видеть числа на счету, но не можете воспользоваться этими деньгами, то это всё равно что их нет). Нет никаких разумных объяснений блокировке счёта и вклада, где все переводы происходят только между моими же счетами, а есть в этом лишь желание банка нажиться на клиентах неправедным путём (известно, что банк блокирует деньги и предлагает потом их вывести за "небольшую" комиссию порядка 25% от суммы!). Закон 115 даёт банкам очень большую свободу для блокировок, но банки отличаются друг от друга тем, что какие-то используют эти возможности по назначению, а какие-то (как ПСБ) - для собственного неосновательного обогащения! Ранее именно ПСБ блокировал мне счёт ИП, транжирил моё время и нервы, в итоге признал ошибочность блокировки и был вынужден вернуть деньги без комиссии, которую изначально хотел получить. Конечно, я как ИП ушёл из ПСБ, но тогда меня заверили, что со счётом физлица никаких проблем не будет, так что я не стал тогда же закрывать и счёт физлица, что было большой ошибкой, так как дело-то было в гнилом банке, а не в статусе счёта, - теперь мне предстоит требовать возврата денег как физлицо... Люди, бегите из Промсвязьбанка, так как я далеко не единственный, чьи деньги уже успел присвоить этот банк! А ещё лучше давайте вместе заберём все вклады из ПСБ, чтобы банк лопнул и мы могли получить всё без проблем через агентство по страхованию вкладов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-03T19:47:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
ПСБ
ПСБ
2021-03-22T11:00:23+03:00
Уважаемый achudn! Благодарим вас за отзыв и сообщаем следующее. В соответствии со статьей 4 и пунктами 2, 3 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (Закон) банк обязан выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. В соответствии с п. 14 ст. 7 Закона клиенты обязаны предоставлять банку информацию, необходимую для исполнения кредитной организацией требований Закона. С учетом изложенного, действия банка являются правомерными и не противоречат нормам действующего законодательства РФ. Дополнительно сообщаем, что ответ с соответствующими разъяснениями предоставлен вам в личном кабинете интернет-банка. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка