ДОМ.РФ Присоединяюсь к отзыву Новогоднюю акцию -0,5% получить невозможно

05.02 подана заявка и подчеркнуто желание участвовать именно с условиями Новогодней акции, которая по информации с сайта действует до 28.02.2021.Так же на сайте указанно , что "Подать заявку на ипотеку в Банк ДОМ.РФ можно в режиме онлайн по ссылкеЋ, около 80% решений принимается почти мгновенно. Для одобрения кредита достаточно паспорта и выписки из Пенсионного фонда РФ, которая заменяет трудовую книжку и справку 2 — НДФЛ, заказать ее легко и просто, через сотрудника банка. " 08.02 одобрение и подача документов всех документов из списка. С указанием, что планируем воспользоваться услугами по оценке 10.02 затребовали дополнительно экспликация, хотя в выписке ЕГРН был поэтажный план со всеми размерами. Пришлось заказывать срочное! изготавление тех.паспорта 17.02 отправлен готовый новый тех.паспорт. 20.02 пришла ссылка на оценку. В этот же день оценка оплачена и фото загружены. 24.02 готов отчет об оченки, одобрен объект и получено разрешерие выходить на сделку со ставкой по Новогодней акции -0.5% На всех этапах недостающие документы подавались в тот же день. А результаты стороних действий сразу дублировались менеджеру на почту И тут начинается самое интересное. В телефонном разговоре менеджер говорит, что шансов получить согласованный % нет, так как места на сделки в феврале закончились еще 2 недели назад, а акция действует только, если до конца февраля успеем провести сделку. Сегодня 25.02 и я готова на сделку в любое ближайшее время, и целый день пытаюсь выяснить как это сделать, но слышу в ответ, что со мной ( скорей всего в понедельник !!! 1.03 !!!! свяжутся из Ипотечного цента для оформления записи на март с повышением  % ) И тут встает ряд вопросов: -почему , если запись это такая долгая процедура и центр не справляется об этом не предупреждали заранее? И на конкретный вопорс сколько времени нужно от одобрения до оформления был дан ответ 1 день. -судя по отзывам на этом сайте подобные ситуации происходят с самого начала акции и банк об этом знает.Тогда почему не принимаю меры и моя согласованая % ставка зависит от загруженности дочерней организации банка, которая не справляется со своей работой? Я со своей стороны обязательства выполнила и готова оформить сделку с сохранением первоначально заявленных условий.