Дно пробито

Две недели назад открыл счет и к нему карту в Московском отделении.  Вручают карту без пин кода. На мой вопрос о нем, получаю ответ, что его не выдают, а все делается через супер удобное приложение. Приезжаю домой, а в приложении моей карты нет. Ну может не активировалось еще, подождем. Но и через несколько дней ничего не меняется. Звоню в банк, где делают заявку и вуаля, в тот же день появляется карта в списке. Дичь конечно полная, что клиенту приходится этим заниматься, но может сбой какой, простим на первый раз. Далее начинается цирк с конями. Пытаюсь получить пин код, а мне пишет ошибку, что невозможно это сделать. Попробуйте мол позже. Специалист в Московском офисе говорит, что тоже от себя это сделать не может, сделала заявку. День прошел, два прошло. Ничего не меняется. За последнюю неделю я раз 10 позвонил в Московский офис, в техподдержку якобы в головном офисе. Ответы каждый раз разные, но забавные: 1. Все должно работать 2. Починить не можем 3. Напишите в чат, в котором получаю автоответ - позвоните в офис. 4. Назовите кодовое слово и мы по смс отправим вам код. 5. И самый главный ответ - приезжайте в офис и мы выдадим вам пин код. На мой вопрос, может приложение почините, мне в очередной раз говорят, что ничего не могут сделать. Я клиент далеко не одного банка и с примсоц связался только из за счета в юанях. Но мне страшно представить что будет дальше, если мы все таки решим проблему с пинкодом.  Ничего не будет работать, мне будут блокировать карту, у меня не будут проходить платежи. И никто мне не сможет помочь. Уважаемый председатель совета директоров. Вы когда в следующий раз соберетесь обсуждать финансовые результаты деятельности банка и если они будут неудовлетворительными, вы спуститесь на землю и посмотрите что у Вас происходит с услугами. Народный рейтинг вашего банка - 1.95.  Ничего не смущает? Я на 99% уверен, что дальше будет не меньше проблем у меня с картой и я не смогу ей пользоваться. За все время мне только один человек по-настоящему пытался помочь - это девушка, которая открывала мне карту. Она больше всех пыталась помочь. Но видимо не судьба мне получить нормальные услуги в вашем банке. [url=/away/?url=https%3A//i.gyazo.com/9b1359957c06013da53737f7d73fc55b.png]https://i.gyazo.com/9b1359957c06013da53737f7d73fc55b.png[/url]