Непонятные начисления

26.02.2021 12:09
3055
4
Оценка
2
Отзыв проверен
На 27.12.2020 делал запрос суммы для полного гашения кредитной карты в чате приложения. Получил в ответ сумму, которую внес до 27.12. В январе приходит уведомление с суммой платежа на 27.01.2021, хотя операций по карте не было. Вопрос, что за сумма и откуда она взялась? Повторюсь, в декабре запрос был на сумму полного гашения задолженности по карте.
Почта Банк
Почта Банк
2021-03-03T09:58:37+03:00
Уважаемый t*******@gmail.com! 30.11.2020 г. Вы обратились в ЧАТ Банка для расчета суммы для полного досрочного погашения (ПДП) задолженности по кредитной карте. Вам была рассчитана сумма для ПДП на дату ближайшего платежа, то есть на 27.12.2020 г. К сожалению, сумма была рассчитана некорректно (не были учтены проценты, выставляемые в дату ежемесячного платежа, а также комиссия за годовое обслуживание карты за период с 16.12.2020 г. по 15.12.2021 г.). Сумма для полного досрочного погашения на дату 27.12.2020 г. составляла 4 600,02 руб. 27.12.2020 г. Вами была внесена сумма 2 760,00 руб., 26.02.2021 г. внесена сумма 932,43 руб. Для погашения задолженности необходимо довнести 907,59 руб. После внесения указанной суммы нами будут проведены корректирующие мероприятия. Просим сообщить о внесении суммы в комментариях к отзыву. Также в качестве извинений в ближайшее время на Ваш счет будет зачислен небольшой бонус от Банка. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025