Самый лучший банк в России

26.02.2021 16:18
3466
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить всю команду Тинькофф Банк за наивысший уровень качества работы с клиентом, максимальную клиентоориентированность из всех, что встречал среди других банков, ребят, обеспечивающих постоянную, корректную работу мобильного приложения и интернет ресурса. Начну с оформления кредита и дебетовой карты 11 января 2021г. Среди всех предложений, устроило предложение Тинькофф Банк, и я не ошибся и ни разу не пожалел о своем выборе: 1. Сайт работает корректно, предельно все ясно и понятно; 2. После заполнения заявки специалист связался очень быстро, уточнили нюансы по кредиту, рассказали о других продуктах банка, назначили встречу с представителем Тинькофф Банк в моем городе; 3. Встреча с представителем банка прошла так же в положительных тонах, все тщательно и доходчиво было разъяснено, объяснено, показано, Егору г. Бийск, Алтайский край отдельное спасибо; 4. Мобильное приложение Тинькофф Банк работает просто изумительно, очень удобный, интуитивно понятный интерфейс, удобно пользоваться всеми функциями, ничего лишнего, все исключительно по делу, любые переводы, платежи, кэшбэки, начисления, копилки, советы и рекомендации по разным продуктам банка - все это в одном приложении, в котором предельно просто, удобно и приятно работать. Несомненно лучший мобильный банк; 5. Чат службы поддержки готов помочь в любое время года, дня и ночи, всегда позитивная, компетентная работа команды, проконсультируют по любому вопросу, всегда приятно иметь общение со службой поддержки, очень клиентоориентированные ребята, вам спасибо за вашу работу; 6. Подытожив все вышесказанное, мы имеем - а) максимально выгодные продукты банка по вкладам, кредитам и инвестициям б) изумительно качественную, клиентоориентированную, компетентную работу сотрудников Тинькофф Банк всех уровней, готовых придти на помощь в любое время в) лучшее мобильное приложение, с предельно простым и понятным интерфейсом, всегда исправно работающее, со всем нужным набором функций, где можно контролировать все расходы, доходы, бонусы банка, анализировать свою финансовую деятельность. Отдельные слова благодарности хотелось бы сказать человеку, который это все создал и организовал, основателю Тинькофф Банк Тинькову Олегу Юрьевичу, 👍
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T17:41:10+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вопросах с которыми обращались в поддержку.
SergeyLee
2021-03-16T18:25:24+03:00
Оформление дебетовой карты, оформление кредита, начисление кэшбэка, возврат % на остаток, вопросы по инвесткопилке и другим очень интересным и удобным продуктам банка. Вопросы по оплате кредитного продукта, вопросы по работе приложения - все решается очень быстро, тактично, удобно
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-02T18:15:29+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Он говорит сам за себя и не нуждается в дополнительных комментариях. Приложим все усилия, чтобы впечатления от Тинькофф у вас всегда оставались такими же хорошими!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка