СБП Открытия

27 февраля 2021 переводил со своей дебитовой зарплатой карты Открытия через СБП (по номеру телефона) сумму 30032.88руб. своему родственнику, тоже на карту открытия. Несмотря на то что после подтверждения этого перевода на экране мобильного банка отобразилось сообщение о том что перевод выполнен и деньги поступают мгновенно, через час выяснил что операция находится в обработке. Отменил операцию поскольку ждать было нельзя. Больше часа в обработке это слишком долго для СБП. На следующей день 28фев. попытался повторить данный перевод через СБП, но сумма опять в обработке. В чате написали что нужно подтвердить операцию. Через час позвонил человек, представившийся сотрудником банка и стал задавать странные вопросы, в итоге сказал что нужно идти в банк чтобы подтвердить данную операцию. Ну разумеется я высказал свое недовольство. Спустя 5мин, выяснил что мое приложение и карту Открытия заблокировали. Как итог не могу зайти в мобильный банк, проверить ушли или нет деньги и т.п, воспользоваться услугами банка и т.п.. Прошло 2дня а деньги перевести так и не получилось, ещё и заблокировали всё мне. Зачем подтверждать операции, проходящие через СБП , тем более внутри одного банка? Подтверждаю паролями вход в моб.банк чтобы сделать перевод в том числе. Какие ещё подтверждения нужны банку? Смс не приходило, а в банк каждый раз ходить это глупо. Требую разблокировать моб банк и все мои продукты банка в течение суток., Провести операцию по переводу, которая должна обрабатываться мгновенно.ю, должна была пройти ещё 2 дня назад. Провести беседы с сотрудниками которые по своему настроению имеют возможность заблокировать клиенту всё. В противном случае покину банк навсегда., Ну и суд и прочие вещи с банком, как обычно.