ЛокоБанк

27.02.2021 19:44
4205
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Локобанк- как нас разводят или 90% положительных отзывов куплено. Второй раз решил получить кредит в данном банке и случилось это: подал заявку онлайн, мне одобрили кредит, получил деньги, начал вносить платежи согласно договора. А вот здесь начинается самое интересное банк всех клиентов считает за необразованных. Вносите вы деньги как положено в срок, а вам каждый месяц прилетают штрафы. Вы начинаете выяснять как так получилось перечитываете договор вроде нет никаких проблем все хорошо, но штрафы все появляются. После общения с сотрудниками банка выясняется что при подаче онлайн заявки вы автоматически подписали какое-то соглашение и вам банк сразу понизил ставку на 2%, за это вы вносите деньги за 10 дней до списания в случае не внесения штраф в размере 10% от суммы ежемесячного платежа. Но при подаче заявления и подписания договора вы точно помните что не подписывали таких бумаг, и в договоре нет ни одного слова об этом. Как говориться видишь суслика нет а он есть. Но есть некоторые нюансы.                                        1. Даже сейчас при подаче онлайн заявки нигде не упоминается об этом .            2. Это соглашение не является частью договора и даже упоминания о нем нет                                        3. Банку плевать на договор и он всё равно будет списывать деньги по этой непонятной бумажке которая не имеет юридической силы и которую вы даже не видели.                                                            4. Если вы попали в такую ситуацию сразу обращайтесь к юристам, с сотрудниками банка которые ничего не решают и только твердят о каком-то соглашении при подаче онлайн заявки вам вашу проблему не решить                                Для тех кто думает что я сам виноват:                1. Я являюсь владельцем нескольких фирм                2. Я всегда изучаю все документы которые подписываю и изучаю риски                                        3. Я всегда действуют в рамках договоров которые подписываю                                                                  4. Сведения о досрочном внесении средств было указано только в одной строке графика внесения платежей. О штрафах, снижении % и обязанности досрочного внесения в договоре нет ни одного слова.                                                                        На этом спасибо всем кто дочитал до конца. Изучайте все документы которые подписываете и не бойтесь общаться к хорошим юристам перед подписанием документов или в случае проблем.
Локо-Банк
Локо-Банк
2021-03-03T10:48:39+03:00
Уважаемый korvet052! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при оформлении кредита Вы выразили свое желание на подключение к акции «Минус 2% на весь срок кредита», проставив отметку в заявление-анкете. По условиям акции Вам была предложена пониженная процентная ставка по Вашему договору потребительского кредита. Подключение к указанной акции является бесплатным при выполнении условий: - размещение денежных средств в размере не менее суммы ежемесячного платежа на своем счете, указанном в графике платежей, за 10 календарных дней до даты платежа, указанной в графике платежей; - обеспечение нахождения внесенных средств непрерывно в течение 10 календарных дней (по состоянию счета на начало каждого дня) до момента списания ежемесячного платежа со счета. В случае невыполнения одного или нескольких условий акции, подключение к акции становится платным – в размере 10% от суммы ежемесячного платежа, указанного в графике платежей. При получении кредита Вам был выдан полный комплект документов, включая график платежей. Дополнительно Вам каждый месяц приходят смс-сообщения с напоминанием о дате предварительного размещения. По условиям акции Вы имеете право в любое время отказаться от участия в ней, подав письменное заявление в банк и заключив дополнительное соглашение к договору потребительского кредитования, согласно которому, процентная ставка по договору потребительского кредита будет увеличена на 2% годовых с даты подписания дополнительного соглашения. По Вашему договору потребительского кредита систематически происходит нарушение условий акции. Дополнительно сообщаем, что информация по условиям акции «Минус 2% на весь срок кредита» размещена в свободном доступе на официальном сайте банка в разделе «Кредиты» в пункте «Скачиваемые материалы» https://www.lockobank.ru/personal/loans/cash/kredit-nalichnimi/. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,71
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 091
отзыв
1 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка