Вошли в положение

27.02.2021 22:08
3777
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Talkbank использую вообще для всего, у меня карта black. Все очень круто, всегда под рукой банк в обычном телеграм-чате. Бот САМ решает большинство ситуаций.В конце января возник вопрос по лимитам. Мне нужно было их увеличить, так как это единственный банк, которым я пользуюсь.  Отправила заявление (форму присылала служба поддержки), но мне ответили, что паспортные данные не совпадают с указанными при активации карты. Я вспомнила, что меняла паспорт... Думала, что придется куда-то идти. Но смена паспортных данных тоже прошла по онлайн-ссылке. Мне даже инструкцию подробную прислали. Хотя ни в одном другом банке онлайн эту процедуру сделать нельзя. Сестра сильно болела, но ей в её ЗП банке не разрешили сделать дистанционно, пришлось идти в банк. Ещё хочу отметить предельную безопасность. Было много раз такое, что в другом банке мои данные утекали и мне звонили обманщики. После смены номера и перехода в Talkbnak никто не звонил... В боте всё конфиденциально тоже, паспортные данные и все такое, что внушает предельное доверие к банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-06T11:54:09+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, для того, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, скриншоты указанного чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.03.2021 Информация получена. Отзыв зачтен.

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021