Отложенные проценты. Вместо кредитных каникул - реструктуризация. Обман

28.02.2021 16:49
5346
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В Сбербанке (дополнительный офис №9055/1827) от 18 мая 2017 был оформлен кредитный договор (Приобретение строящегося жилья) №91*****49. В рамках данного договора, а также по договорам:№92*****92 от 14 марта 2019, №92*****51 от 20 марта 2019 и №93*****46 от 05 сентября 2019,в связи с потерей работы, была запрошена кредитные каникулы на все четыре договора (один ипотечный договор и три договора по потребительскому кредиту) с подписанием Дополнительного соглашения от 13.02.2020 года. За неделю до реструктуризации и подписании дополнительного соглашения по телефону 8800*****00 сотрудником Сбербанка были оговорены условия:  «Вы платите только до 10% от основного долга в виде процентов по кредиту и вам даются каникулы на один год». Рассмотрим детально один кредитный договор (ипотечный). Далее 13 февраля в Сбербанке (г. Санкт-Петербург,пр. Дальневосточный, 42) были подписаны дополнительные соглашения по всем кредитным договорам. Согласно пункту 1.1 дополнительного соглашения по кредитному договору 91*****49 сумма задолженности по состояние на 13.02.2020:  -1 704 044,22  -2 905, 26 – сумма процентов за пользование кредитом. Сумма оплаты за год по процентам составляет 17 672, 15.  Согласно информации в личном кабинете Сбербанка (Сбербанк Онлайн) по состоянию на 20.02.2020 сумма задолженности УВЕЛИЧИЛАСЬ с 1 704 044, 32 до 1 869 955, 18 за ипотеку. Согласно графику платежей после реструктуризации такой информации нигде нет.  Согласно графику платежей по состоянию на 20.02.2020 остаток долга должен составлять 1 704 044, 22.
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-28T18:33:42+03:00
Здравствуйте! Я всё проверю и вернусь с комментарием до 16.03.2021. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 5

Ранее в мае был некорректно проинформирован сотрудником из отдела по реструктуризации. Благодарю К-ву Ольгу за оперативное решение вопроса, связанного с реструктуризацией... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность Светлане

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника выездного взыскания восточногоотделения сбербанка Б-ву Светлану А. Она очень компетентно помогла с оформлением всех документов по реструкторизации... Читать полностью

15.12.2025

Финансовый Ангел

Оценка 5

Лучший сотрудник банка! У меня сформировалась сложная ситуация по банковским продуктам в виду болезни (операция). Предоставил необходимые документы. Банк рассмотрел и пошёл мне на... Читать полностью

05.12.2025

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Неожиданно быстро!

Оценка 5

Попала в долговую яму из-за разных обстоятельств. Уменьшились доходы, и вот в августе пришлось уволиться.  По долгам: и кредит, и кредитная карта, и займы начались. Стала думать... Читать полностью

10.09.2025

Лояльность банка и мфо

Оценка 5

Доброго времени суток.В этом отзыве я не буду представляться, останусь анонимом.Хочу этим отзывом выразить огромную благодарность банку"сбербанк",МФО:"екапуста","турбо займ... Читать полностью

18.08.2025

Продукты банка