Банк, превосходящий ожидания

Услугами банка пользуюсь очень давно. Изначально была кредитка - выручала когда не было денег, а они были нужны срочно. Буквально спасла меня от микрофинансовых организаций. После того как финансовое положение поправилось, продолжил пользоваться - удобно + кешбек, а поскольку я укладывался в льготный период - процентов за пользование не платил. Ещё тогда банк выделялся на фоне остальных сервисом и отношением к клиентам, особенно на фоне других (В известном всем банке постоянно были какие-то непонятные транзакции, переводы, которых я точно не совершал. Баланс карты отличался от ожидаемого, а однажды, когда отличался сильно, я пришёл в офис с чеком из банкомата этого же офиса - мол смотрите, вот на чеке баланс один, я транзакций не совершал, а сейчас другой баланс! На что мне сказали, что чек ничего не значит и не доказывает).  В ТКС претензий по операциям никогда не было. Мобильное приложение всегда было намного впереди остальных, интуитивно понятное, наглядное, функциональное. И сейчас не перестаёт удивлять - умный бот, детализация чеков - у кого ещё такое есть?  Недавно оформил дебетовую карту. До оформления слышал про акцию, когда 20% от первой покупки возвращают (кешбек максимум 1000р). Карту оформил, покупку совершил, а кешбека нет и нет. Написал в чат, мол так и так. Оказалось, для участия в акции надо было оформлять карту по специальной ссылке. Я смирился с тем, что не выполнил условия. И тут внезапно оператор написал мне, что меня добавили в список участников в качестве лояльности! Это было крайне неожиданно, так как я даже не просил этого. Собственно, это и побудило меня написать отзыв о банке. Считаю Тинькофф отличным инновационным банком, у которого нет мелкого шрифта в договорах, выгодные условия, превосходная поддержка клиентов и часто выгодные акции и промо. Однозначно всем его рекомендую! Кстати, делал ОСАГО у них же и был страховой случай - так же был приятно удивлён сервисом - быстро, адекватно посчитали и выплатили. Спасибо Вам! Успехов и удачи в ваших делах!