Закрытие счета

01.03.2021 08:35
3413
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в банк для закрытия счета (в связи с прекращением зарплатный еще 6 лет назад), оператор сначала заявил, что нет открытых счетов, после продолжительных поисков, нашла. Заявила мне, что для закрытия счета необходимо получить 500 рублей в кассе. Сходил получил, мне сказали через 45 дней счет закроется. Через три недели приходит смс необходимо заплатить по кредитной карте (карту сдал в банк 6 лет назад, порезали при мне и объявили , что закрыли). Пришел закрывать кредитную карту, на вопрос начальнику зачем меня заставили получать 500 рублей с кредитной карты, ответ [b]вы же видели что получали[/b], оператор добавил так значит было надо для закрытия счета. Заплатил 510 рублей назад, завтра пойду закрывать кредитную карту (деньги только завтра поступят, так объяснили). В общем никому не советую с ними иметь дело.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-03-03T09:56:09+03:00
Добрый день. Просим прощения за сложившуюся ситуацию. При оформлении заявления на закрытие карточного счета некорректно сформировался положительный остаток на карте, который коллеги вам выдали. Вся задолженность по карте уже погашена, счет закроется в течение двух рабочих дней. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024