Отзыв

01.03.2021 13:06
2884
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу оставить добрый отзыв о банке. Пользуюсь картой Халва уже более двух лет. Очень нравится получать кешбеки за покупки. Оперативное решение вопросов через чат в приложении,получала подарочные бонусы/ был сбой при обновлении программ/, бонусы про программе "приведи друга", и др. Постоянное информирования о бонусных программах. Особая благодарность сотруднику банка в офисе на Даурской г Казань,  Нафисе за отзывчивое и доброе отношение к клиентам. Есть возможность дистанционного оформления кредита. Рекомендую банк и карту Халва своим друзьям и родственникам.  Офис банка в шаговой доступности. Процветания вам. С уважение Нуриса .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-07T14:47:45+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какие вопросы в чате решались оперативно?
Askarova
2021-03-15T19:15:06+03:00
Добрый вечер! Оперативно решались вопросы /ответы/по своевременному зачислению денежных средств при возврате товаров, начислению/не начислению кэшбеков за покупки в некоторых магазинах, некорректных списаниях заемных средств вместо собственных и др. С кВ. Н-са Т.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-01T13:56:24+03:00
Уважаемая Нуриса! Спасибо, за то что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка