Просто безобразие!

01.03.2021 18:31
3499
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взял ипотеку в конце 2020 года в этом банке, до этого все устраивало так как давно являюсь их зарплатным клиентом, но тут произошел казус, ПФР перевел деньги в банк но банк вместо того чтоб отправить их на счет ЗАСТРОЙЩИКА взял и пустил их на погашение моей ипотеке. Постоянно пишу, звоню, общаюсь в чате банка чтоб деньги срочно перевели на счет застройщика. Но отговорка одна вам позвонит отдел сопровождения и в таком духе, но как понимаете все счетно. У них высокая загруженность и т.д. типичные отговорки. А у меня подходит срок оплаты по ДДУ как быть теперь не знаю. Скоро застройщик наложит штраф(
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-03-03T16:53:10+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что в связи с тем, что ПФР осуществил перевод денежных средств не на специальный счет МСК, указанный в справке, а на кор.счет Банка, денежные средства были направлены в погашение долга по Кредитному договору. 02 марта 2021 г. Банк осуществил перевод денежных средств застройщику. Благодарим Вас за обратную связь и за то, что делаете нас лучше. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО).
Алексей_1986
2021-03-03T19:05:41+03:00
Спасибо за ответ.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка