Самый ужасный банк в стране!

01.03.2021 19:02
4276
Оценка
1
Отзыв проверен
Плачу за обслуживание куска пластика 3500 в год. Мне звонят из "службы безопасности", вроде верную информацию дают, спрашивают подтверждение на перевод, девушка на том конце провода согласна на мой звонок по номеру 900. Звоню на 900. Говорю роботу, что необходима связь со службой безопасности. " все операторы заняты из-за коронавируса (ага, на удаленке), время ответа составит не менее 25 минут". Это финиш. В чате-то же самое. Все заняты. Греф, денег не хватает? Дак иди работай, а не стриги деньги с людей, которые они в ваш типа банк несут!!!! Банкоматы-закрыты, отделения сокращаются, а денег все больше надо платить, ну и свои терять, молодцы!
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-02T10:37:14+03:00
Здравствуйте! Если на линии большая нагрузка, время ответа специалиста может быть больше, чем обычно. Извините, пожалуйста, за неудобства. Номер телефона, с которого вам позвонили, можно написать здесь или передать на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity/report Мошенники пытаются ввести в заблуждение различными способами. Коллеги со службы безопасности не звонят клиентам, подозрительная операция приостанавливается автоматически, и вам поступает уведомление с просьбой самостоятельно позвонить на 900. Добавлю, если звонят сотрудники банка, у вас не будут запрашивать данные карты, от Сбербанк Онлайн, одноразовые пароли из смс, не будут просить выполнить какие-либо переводы. Простые правила безопасности помогут уберечься от злоумышленников: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка