Заявление на согласование банком продажи залога

01.03.2021 20:45
4405
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь залогодателем (квартира) по кредиту в Юникредит банк. Также я являюсь поручителем по данному кредиту. Заемщиком по кредиту является моя дочь.  05.02.2021 я обратилась в отделение Юникредит Банк на наб. р. Фонтанка в г. Санкт-Петербург с заявлением на согласование реализации объекта залога, а также написала обращение в Банк для получения письменных разъяснений по процедуре сделки по реализации квартиры, а также по погашению мной, как поручителем, задолженности по кредиту.  Сегодня 01.03.2021 я обратилась на горячую линия Юникредит Банка 8-800-700-10-20  с просьбой уточнить судьбу моего заявления, получила ответ, что в моем заявлении была допущена техническая ошибка, в связи с чем она не рассматривалось, и с сегодняшнего дня мне необходимо ждать ответ 20 рабочих дней. Далее я снова позвонила по горячей линии, чтобы уточнить судьбу моего обращения, оператор объяснила, что у нее нет точной информации, так как я не заемщик, и мне необходимо обратиться снова в отделение банка. Почему мне никто не позвонил и не объяснил про техническую ошибку? Заявление ни кем не рассматривалось. На сегодняшний день у меня есть покупатель на квартиру, а я не могу произвести сделку с собственным имуществом, в связи с тем, что в банке допустили ошибку. Почему нет ответа на второе обращение?  Я вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-03-02T17:13:50+03:00
Добрый день! Описанная ситуация касательно продажа залога рассмотрена Банком. Подготовлено информационное письмо на имя Заемщика. Скан направим на электронную почту Заемщику. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка