Как обычно Сбербанк - самый ужасный банк и бардак

Потребовали подтвердить перевод через оператора, думаю ладно, иногда требуют дополнительного подтверждения через кодовое слово. Звоню и оно (кодовое слово) не верно, думаю совсем из ума вышел, называю опять- говорят неверно. Попытки кончились, нахожу заявление об открытии счета от 2014 года, кодовое слово там и никогда не менялось, всегда называлось. оператор говорит, нее слово другое, спрашиваю как код. слово можно изменить, она отвечает только лично в отделении, так вот лично в отделении его точно я не менял и использовал более 6 лет. Говор, окей, если я его менял, покажите заявление подписанное мною на его изменение и тишина. И вся некомпетентность операторов и сотрудников в том, что они говорят вам нужно придти и его поменять, если вы его забыли, так не забывал я ничего, с листа читаю и менять не менял! и некомпетентность номер два, вам нужно прийти и поменять его, вы его наверное забыли))) Сбер очнись, другой банк вас гораздо лучше, постепенно переориентируюсь на обслуживание все больше туда. Пользуюсь с 2011 года, сбером с 2014. Сбер это дно, каждый раз убеждаюсь !!! Для, сотрудника, которая/ый будет мне отвечать : если вы забыли кодовое слово, обратитесь в отделение и поменяйте его.  НЕ ХОЧУ ЕГО МЕНЯТЬ, У ВАС СИСТЕМА ГЛЮЧИТ !!! Главное и сказать не могут, ладно если б ответили, приходите в офис, мы вам выдадим бланк (документ) с действующим словом. На ровном месте геммор создают. А ВЕДЬ МЫ (КЛИЕНТЫ) ВАМ ЗАРПЛАТУ ПЛАТИМ ВСЕ, ДЛЯ НАС РАБОТАЕТ. НО СБЕР КАК И НАЛОГОВАЯ И Т.Д. ДУМАЮТ ЧТО МЫ ИМ ОБЯЗАНЫ... ОБРАЩЕНИЕ 210301-0703-050700 от 1 марта 2021