Отзыв о банке

02.03.2021 00:46
3478
Оценка
5
Отзыв проверен
Категорически всех приветствую! Меня зовут Руслан, я клиент Тинькофф банка уже более 6-ти лет. Хочу поделиться своим впечатлением от банка. На протяжении всего времени, что я пользуюсь продуктами банка, у меня не было ни разу нареканий к банку. А если возникали какие либо вопросы, то все вопросы решались оперативно и "не выходя из дома". Пожалуй это самое главное, что мне нравится в этом банке. Заказываешь карту - привезут домой или по тому адресу, какому удобно. Любые вопросы решаются опять же дистанционно. Или звонок в банк, или чат в приложении. Нет необходимости тратить кучу времени и сил. чтобы идти в отделение банка, стоять в очередях, тратить кучу времени на то, что можно решить не выходя из дома и не отвлекаясь от дел. Я пользуюсь картой Tinkoff Black на данный момент. Классная карта. Наверное не имеет смысла рассказывать о кешбеках, процентах на остаток и прочее очевидное. Мне нравится эта карта еще за то, что я могу создать много разных счетов для разных валют и мне не надо оформлять для каждого счёта отдельный пластик. Удобно эти счета пополнять, удобно переключать карту с одного счёта на другой и обратно. Мне очень запомнился случай, который произошел в начале декабря. Блогер как просто выпустил свою карту в Тинькофф и с весьма выгодным акционным предложением, которое для меня было крайне интересно. Разумеется, чтобы поддержать блогера и получить бонусы в виде 20% кешбека на покупку игр, я оформил его карту. Возник вопрос касательно того, что я пользуюсь картой Black и нужно обращаться в поддержку для смены тарифа и выпуска новой карты. И всё бы хорошо, но не за долго до этого я оформил карту Black Cyberpunk и там тоже была акция на повышенный кешбек, и так сложилось что поддержка не могла просто так сменить тариф и подключить меня к акции. Пообщавшись с сотрудником службы поддержки, он направил мой вопрос на рассмотрение другим сотрудникам. И через несколько дней мне пришло оповещение о том, что банк пошел мне навстречу и не меняя карты, подключил меня к этой акции и я был доволен как слон.  В заключении хочу сказать, что не было ни дня, когда я бы пожалел о том, что пользуюсь продуктами банка Тинькофф. Банк, который никогда меня не подводил.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-04T11:24:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв нашей работы. Будем совершенствовать наши сервисы в дальнейшем, чтобы радовать вас. Сотрудникам передадим слова благодарности и поощрим :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка