Справка

02.03.2021 07:25
4676
2
Оценка
1
Отзыв проверен
01.03.21 пришла я в отделение банка забрать справку о выплаченных процентах за февраль 2021, заказанную ранее. Перед тем как отдать мне эту справку, сотрудница банка, посмотрев на неё, посовещалась со своей коллегой, потыкала пальцем по справке и выдала мне её! Прихожу домой и что? ОПЯТЬ ОШИБКА!!! т.е Ваша сотрудница ошибку заметила и всё равно мне выдала такую справку!!!«Уважаемый» АК Барс Банк, ну сколько можно уже? Отвратительное и наплевательское отношение, безобразное обслуживание! Отдайте мне уже закладную!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-08T09:37:15+03:00
Спасибо за отзыв! Ждем ответ банка на комментарий автора от 04.03.2021 09:35. 29.04.2021 Ответ не поступил, оценку засчитываем.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-03-03T14:53:38+03:00
Здравствуйте! На данный момент нам известно, что 25 февраля вы написали заявление на предоставление справки за февраль 2021 г. об уплаченной ссуде и процентам по кредитному договору. 1 марта при обращении в отделение банка справка была вам выдана, в справке все данные верные и соответствуют вашему заявлению. При выдаче справки  сотрудники отделения проводят сверку данных.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка