Передача недостоверных данных в бюро кредитных историй

02.03.2021 13:02
4436
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратились за рефинансированием ипотеки. Один из Банков сообщил, что в кредитной истории отражается задвоенный кредит.  То есть отражается ипотека, и отражается кредит от этой же даты но с отражением суммы кредита, которая совпадает с суммой  остаточного долга по ипотеке.  Фактически они видят два кредита и оценка платежеспособности проходит не корректно. По данным скоринга завышен ежемесячный платеж и задвоен кредит. Ипотеку мы брали 12.2017 в Абсолют Банке, 30.10.20 обязательства были переданы в Банк Ак Барс.  В бюро эквифакс  нет актуальных данных. Последняя отраженная запись о том что ипотека в абсолют Банке закрыты 30.10.20. Информация по совершенным платежам в пользу Ак Барс Банка не отражена. По созаемщику ни в одном из 3-х бюро (окб, эквифакс, нбки) не отражены данные после закрытия ипотеки в Банке Абсолют.  Просим направить корректную информацию в бюро ОКБ. ЭКВИФАКС, НБКИ, по основному заемщику и по созаемщику.  Убрать из скоринга недостоверную информацию о задвоенном кредите.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2021-03-10T15:49:35+03:00
Здравствуйте! На данный момент нам известно, что банком повторно произведена выгрузка кредитной истории в НБКИ и ОКБ. Информация по созаемщику так же направлена. Дополнительно сообщаем, что по выкупленным кредитам информация в Эквифакс не отправляются. Приносим извинения, за доставленные неудобства и надеемся, что вся эта ситуация не скажется негативно на вашем общем отношении к банку. Будем признательны, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях.
goog123
2021-04-28T10:40:55+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,81
средняя оценка
20.97%
решено проблем
1 652
отзывов
1 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка