Отзыв о работе

03.03.2021 16:56
3032
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Честно говоря остался совсем негативное впечатление о банке. Сотрудники операционники отработали заявку на все 100. к ним претензий нет, но после того как выделили персонального менеджера он объяснил какой пакет документов необходимо собрать и когда он получил этот пакет. Менеджер встал на "ручник", я так и не получил от банка обратной связи. А как никак эти хлопцы требуют оценку которая стоит денег. Так что дамы и господа делайте выводы.....можно потерять и время и соответственно деньги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-10T20:23:23+03:00
Спасибо за отзыв. В данный момент конкретики недостаточно. Уточните, в какой офис вы обратились? В чем заключается проблема?
79775191378
2021-03-18T11:07:18+03:00
Заявку направлял на рассмотрение в офис банка в г. Новомосковск Тульской области. 7 сентября 2020 г. получил не электронную почту уведомление о положительном решении. После чего скачал с сайта банка список необходимых документов и перечень компаний аккредитованных вашим банком получил с электронного адреса a*****@open.ru. Поле оценки и направления пакета документов Звонил Андрею и сообщи о направлении на его электронный адрес пакета документов. и после этого тишина по настоящее время. А проблема заключается в том, что средства на оценку потрачены, потрачено время на сбор документов а услугу банк не оказал.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-03-18T09:35:06+03:00
Добрый день. В связи с тем, что вы не предоставили запрашиваемую информацию, к сожалению, нам не удалось провести служебную проверку по фактам, изложенным в вашем отзыве. Готовы вернуться к рассмотрению вашего обращения после предоставления информации. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023