Списали деньги

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за написание отзыва. 09.04.2020 г. при открытии карточного счета и выпуске банковской карты, по Вашему счету была подключена услуга SMS-инфо, согласно п. 2.3.4 Условий предоставления услуги SMS-инфо (далее – Условия). Также согласно п. 2.3.2 Условий, посредством данной услуги, Банк предоставляет Клиенту информацию обо всех операциях оплаты товаров (работ, услуг), выдачи наличных денежных средств (в т.ч. о неуспешных операциях оплаты товаров (работ, услуг) и выдачи наличных денежных средств), совершаемых с использованием карточного счета и банковской карты. Услуга SMS-инфо не включает в себя информирование Клиента об удерживаемых по карточному счету комиссиях. Информация об удержанных комиссиях представлена в выписке по карточному счету, которую Вы можете получить в офисе Банка, либо в чате системы ЗЕНИТ Онлайн. С учетом п. 4.1, 4.1.1 и 4.1.2 Тарифов Вашей карты, первые несколько месяцев услуга SMS-инфо предоставлялась Вам без комиссии, и с февраля 2021г. Банком начала взиматься комиссия в размере 59 руб. за один календарный месяц. За весь период использования банковской карты, Вы не обращались в Банк с письменным заявлением/ запросом в Службу информационной поддержки Клиентов об отключении данной услуги, в связи с чем требование Банка об уплате комиссии правомерно. Учитывая отсутствие Вашей заинтересованности в использовании данного сервиса, услуга SMS-инфо была отключена по Вашему карточному счету 05.03.2021 г. Ознакомиться с вышеуказанными Условиями, Правилами, Тарифами можно на сайте нашего Банка в разделе «Тарифы и документы» _ «Карты»: https://www.zenit.ru/personal/tariffs/?tab=cards Выражаем надежду на понимание. С Уважением, Банк ЗЕНИТ