Хамское отношение банка!

В 2017/2018 году взяла кредиты в этом банке, платила исправно, до этого был кредит на бывшего мужа, я его зарыла, вообщем все платила как надо. В декабре 2019 года сократили, обратилась в банк, так как была страховка за 152.000 р, по одному кредиту а по второму в районе 55.000 р, но обе страховки подразумевали потерю работы. Но страховая банка отказала! Я просила реструктуризацию, писала в банк председателю правления, за границу им писала, но увы ответа не поступило. Банк в 2020 году обратился в коллекторскую службу МБА Финансы! Тут начались звонки с угрозами, не детскими, включая угрозы ребёнку, и все вытекающее! На просьбы научится разговаривать затыкали рот, не раз говорили что вы нарушаете мои права, затыкали рот, беременная, затыкают рот! Заявление на них уже написали!  Однако 04.03.2021 года, звонок из банка, сотрудником службы взыскания Саид Осифович, посыпался разговор! слыш ты ***** фамилия! Диалог нормально вела, спокойно, ты че не платишь? на что ты год жила? На помойке жила, головой ударилась, об помойный бак? Я говорю идите в суд,буду платить все как должно быть законно, а не то, что они накрутили, у меня была страховка 152.000 за неё отдала,но выплачивать ваша страховая не стала, хотя случай страховой! Короче у тебя есть 2 дня, если в течение двух дней ты не оплатишь, приедет сотрудник банка и судебный пристав ты меня поняла?! И всем твоим родственникам с помойки звонить буду! У меня нет никого кроме сына! Которому банк тоже звонил, ребёнок несовершеннолетний!  что самое интересное я брала в разы меньше того что они накрутили сейчас! Заявление написано, будет разбирательство, унижение чести и достоинства человека, статья 5.61 КоАП РФ,163 статья УК РФ,угрозы систематические!