Обман при погашении кредита в Сбербанке

04.03.2021 12:26
4210
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сбербанк, который заботится о нас и о каждом клиенте, перешел, не побоюсь этого слова, к открытому мошенничеству. Через приложение Сбербанк-онлайн погасил частично-досрочно  ипотеку. Внес 300 000 рублей на погашение срока платежа, что должно было уменьшить сумму процентов примерно на 500 000 рублей. Приложение Сбербанк Онлайн дает возможность выбора типа гашения. Приложение поясняет после внесения денег о том, что платеж остался неизменным. После получения нового графика платежа выяснилось, что деньги ушли в погашение суммы платежа. Потому что, по мнению Сбербанка, люди, получившие Военную ипотеку и в дальнейшем ее самостоятельно уплачивающие не имеют перед банком никаких прав.  Да, Военная ипотека сейчас как бы не военная, потому что оплачивает ее не Министерство Обороны из бюджета, но Сбербанк не желает считать ее обычной, поэтому мы растянем вам оставшуюся сумму в 600 000 рублей на 16 лет и ваше мнение по срокам банк не интересует. Кто-нибудь когда-нибудь брал ипотеку в 600 тр на 16 лет????? Покажите этого человека. Вы хотите сократить срок кредита и сократить сумму выплачиваемых процентов? Да ни за что. Приложение вам показало, что вы сократили срок? Ну и что? Мало ли что показало приложение,  разработчики ошиблись, со всякими бывает. В итоге, остаток кредита чуть меньше 150 000 рублей. Срок кредита 15 ЛЕТ!!!!  Отзыв по обращению получили. Краткое содержание: сокращение срока кредитного договора не представляется возможным. Сумма процентов по 31.05.2036!!!!!! составляет 156 024, 35 рублей.  Конечно, погасим остаток кредита в кратчайшие сроки, но ощущение, что с октября 2020 года общаемся с мошенниками. Надеюсь, что обращение в Центробанк поможет следующим бывшим военным ипотечникам.
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-04T19:34:30+03:00
Здравствуйте! Я уточню всю информацию по вашему вопросу и вернусь с результатом. С уважением,  Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка