Банк тянет время при снятии обременения

04.03.2021 13:40
4319
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Погасил ипотеку досрочно 20 января 2021. Банк не снимает обременение. Насколько я понимаю, по закону у них есть на это 30 дней. При звонке в коллцентр сказали, что пытались связаться со мной (ложь) и что я не предоставил опись МФЦ при оформлении ипотеки (ложь). Не советую оформлять здесь ипотеку, если не хотите проблем при её погашении.
Росбанк
Росбанк
2021-03-10T16:41:35+03:00
Уважаемый d*******@gmail.com! Сожалеем, что сложилась негативное впечатление о работе Банка.Сообщаем, поскольку в Банк не предоставлена закладная по вашему договору снятие обременения на сегодняшний день не предоставляется возможным. Со своей стороны, мы направили запрос на ускорение получения закладной от регистрационных агентов. Хотим обратить внимание, что снятие обременения возможно после получения Банком вышеуказанных документов.Надеемся на понимание. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023