Дебетовая карта за 20 т.р- да легко!

26 февраля оформила кредит наличными, запросив сумму 300 т.р одобрили 296 102р на руки получила сумму 245 т.р Как мне объяснили,что страховка будет стоить мне 51102 рубля. Через 3 дня поехав рассторгать страховку оказалось что договор уже начал действовать,и оказывается нет никакого переиода охлаждения для данной страховой как ВСК девочки сами подтвердили что он есть и как бы нету.В итоге из этой суммы 350 рублей вычтут.Бог с этими деньгами. После началось самое весёлое,оказывется страховка не 51 т.р стоила а всего 30202 рубля,стала выяснять куда делись 20 т.р звоню на горячую линию и они мне говорят,что возможно я забыла и получила эту сумму так как они не видят куда эти деньги ушли,направили на выяснение.Через 2 дня перезваниваю и мне девочка говорит Внимание!!!"20000 тысяч рублей пошли на вашу дебетовую,которую мне оформили при кредите!!!Да мне оформили в обязательно порядке и сказали,что можно не забирать.Я спросила у девушки получается,что деньги лежат на счету дебетовой карты,а она мне говорит что эти деньги пошли на оформление дебетовой карты,вы вообще в своем уме!!!!!!20 тысяч за обычную дебетовую карту?В итоге я отправила на рассмотрение этот вопрос и на отказ от карты и пришел отказ!!!! Обращение к банку,вы когда оформляете кредиты и эти супер дорогие карты наверное с невероятным кэшбэком хотя бы предупреждали,в договоре не слова,что эти деньги пошли на оформление дебетовой карты!! Итог:на след.недели иду к юристу составлять досудебную притензию,если будет снова отказ,то тогда увидимся в суде!!!