Модульбанк

Нож в спину

05.03.2021 07:34
4759
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Ладно, ладно. Обычный кликбейт.  Все неплохо.  Хороший набор услуг. Вменяемые тарифы. К хорошему привыкаешь быстро, а к удобному овердрафту Модуля особенно. Вот только внезапно подошел к концу срок договора и пришлось всю сумму задолженности погасить.  Хорошо бы предупреждали заранее. Написал в чат, в течении пары дней оформили новый договор.  Есть нюансы, достигнув определенного уровня максимальная сумма овердрафта не увеличивается с ростом оборота.  Что касается скорости реакции поддержки снижение наблюдается, но это проблема не только Модуля.  Пока ничего критичного нет.  Если в чат не отвечают можно позвонить и напомнить о себе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-11T16:11:55+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Уточните пожалуйста, почему при столь положительной оценке вы выбрали такой нелестный заголовок? 23.03.2021 оценка зачтена с учётом поступивших материалов.
user1852081
2021-03-17T20:24:59+03:00
Про заголовок я же написал - кликбейт. Кто будет читать один из тысячи отзывов с обычным заголовком? Не очень понимаю что значит примеры качественного обслуживания? Использую многие сервисы Модуля. Эквайринг, кредит, валютный контроль, мультибанк, интеграции разные. Все работает, все удобно, возникающие проблемы решаются в разумные сроки.
Модульбанк
Модульбанк
2021-03-05T08:45:00+03:00
Алексей, здравствуйте! Спасибо за понимание и теплые слова. Обещаем в скором времени восстановить высокую скорость ответа в чате и на линии. От всей команды желаем вам отличных праздничных выходных и успехов :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
из 307 банка
1,58
средняя оценка
5.26%
решено проблем
198
отзыва
68
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Помогли в решении проблемы

Оценка 5

2 месяца назад случайно обнаружила, что мой кредитный рейтинг начал снижаться, обратилась в объединенное кредитное бюро, заказала отчет - оказалось, что имеется кредит на 4 млн... Читать полностью

04.02.2025

VIP менеджер

Оценка 5

Добрый день. Мы периодически получаем рассылки от Модуль банка. В конце 2023 г. и начале 2024 года получили письмо о кредитовании поставщиков, аккредитованных на маркетплейсах... Читать полностью

31.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

Сотрудничаем с банком много лет. повидали и несколько блокировок от налоговой и кассовые разрывы и прекрасные сверхприбыльные месяцы. Что меня цепляет так это то что банк... Читать полностью

03.06.2023

Отзыв о Модульбанке

Оценка 5

Хочу написать отзыв о Банке Модульбанк. Работаем с ним с момента открытия нашей организации. За много лет сотрудничества на все мои вопросы всегда быстрый и понятный ответ... Читать полностью

26.05.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику модульбанка Н-ой Майи! За четкое и быстрое решение задач, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно... Читать полностью

18.05.2023

Модульбанк решает все вопросы

Оценка 5

Работаю Модульбанком с 2017г., пришла в него по рекомендации друга, о чем нисколько не жалею. Все вопросы решают очень быстро, у них круглосуточная поддержка. В этом банке самые... Читать полностью

21.04.2023
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка