С огромной благодарностью!

05.03.2021 11:54
3148
Оценка
5
Отзыв проверен
С огромной благодарностью за вашу потрясающую, профессиональную работу! Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера А-ву Ксению и бухгалтера (просто от Бога!) Олимпиаду Р. О-ву! Ни одного просрока, ни в ответах, ни в отчетах, ни в делах! С работой сотрудников Тинькофф я вообще не знаю, что такое проблемы с какой-либо государственной службой. как заботливые няньки меня опекают. Плата за бухгалтерское обслуживание (у меня зарплатный проект и работники)-меньше пяти тысяч, где вы такое видели? И главное-все вовремя! Вобщем ни на минуту я не пожалела о выборе банка. Процветания ему и долгих лет! И пожелание банку- берегите своих талантливых сотрудников, заботьтесь о них!)))) Я вас люблю...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-11T12:27:33+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания со стороны сотрудников. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 17.03.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв засчитываем.
kamuzh
2021-03-12T09:12:49+03:00
Случаев обращения к Ксении-тьма просто, все не упомнишь. Я обращаюсь к ней чуть ли не раз в неделю. Она связывает меня с бухгалтером, объясняет в случае задержек и проблем , что делать, как исправлять ситуацию (к примеру отбили чек, отметили, что провели по карте, а потом оказывается , что у клиента на карте недостаточно средств и он оплачивает наличными. Вот все это , все эти рабочие моменты, мелочи/крупности и решает персональный мой менеджер Ксения. Та же история и с помощью бухгалтера: к примеру, приходит пора отчетов (в прошлом году мы были на УСН расходы минус доходы, оч."геморрно") и она "отделяла зерна от плевел", потому что я скидывала неправильно созданные накладные, где-то не так их заводила и прочее, прочее, прочее...Терпеливо консультировала меня на предмет моего не совсем верного понимания о суммме налогов, их времени оплаты, отчетностей...Меня подобное просто вводит в ступор)))). Так что огромное спасибо, моим большим помощницам!
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-07T15:11:55+03:00
Добрый день. Рады, что нашу работу оценили высокой оценкой. Ксении и Олимпиаде Ревовне передадим ваши приятные слова и поощрим. Эта любовь взаимна :flowers:

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Интернет-эквайринг

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и в частности специалиста А-ва Сабира за максимально уделённое время и подробное обучение по услуге интернет-эквайринг. В конце августа 2026 года... Читать полностью

28.08.2026

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто... Читать полностью

27.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка