Тинькофф, спасибо большое за качество работы!

06.03.2021 11:59
3091
Оценка
5
Отзыв проверен
В 2014 оставлял [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7361776/]негативный отзыв о работе Тинькофф[/url] , но с тех пор многое изменилось и сейчас созрел для авторизации на Банки.ру после длительной неактивности. Что побудило: позвонил сегодня в Колл-центр Тинькофф и пообщался с оператором Андреем (внутренний номер 64906). Меня интересовал вопрос открытия нескольких карт различных платёжных систем с привязкой к общему счёту. Андрей ответил на все мои вопросы, дал предложения о том, как лучше поступить, открыл для меня вирутальные катры Мир и Visa, объяснил как ими пользоваться для интернет-покупок, т.к. мне впринципе именно для этих целей карты и нужны были, пластик не требуется, т.к. для оффлайна пользуюсь пластиком MasterCard, а другие платёжные системы решил подключить, т.к. ряд интернет-магазинов в рамках маркетинговых акций предлагают доп. бонусы при оплате картами определённых платёжных систем. Например сейчас в Эльдорадо обещают 10% кэшбэк при оплате online картой Visa. Общение с Андреем было подобно общению с лучшим товарищем, заинтересованным в решении моего вопроса - это очень приятно, спасибо! Порекомендовал бы я Тинькофф друзьям? ДА. + Простота использования, + качество работы основных сервисов и Колл-центра, + скорость переводов, редкие сбои сайта, + высочайшая клиентоориентированность, лояльность, + отсутствие комиссии за обслуживание счета/дебетовых карт, + наличие собственного брокера Тинькофф, что позволяет торговать мне на бирже по выбранному тарифу. И даже когда возникала ситуация, что фактическая цена продажи актива оказалась ниже той, что видел на экране при формировании поручения на продажу актива, то Тинькофф мне пошёл навстречу и компенсировал разницу. Слышал негативные отзывы пользователей кредитных продуктов Тинькофф, но сам кредитами не пользуюсь впринципе и на данный момент мне нечего сказать плохого об этом банке. Возможно отзыв несколько сбивчивый, но пишу на позитивных эмоциях сразу после общения с Андреем из Колл-центра. Спасибо ему, рекрутеру, Банку, ну и самому Олегу Юрьевичу Тинькову, что создал такого мощного конкурента Сберу. Олегу Юрьевичу желаю полного выздоровления, т.к. сам потерял в 2017 маму от онкологии
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-08T16:23:15+03:00
Приветствуем! Рады, что нам удалось направить ваше мнение в позитивное русло. Будем и дальше стараться продолжать вас только радовать. Андрею обязательно передадим слова благодарности . Спасибо вам за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка