Благодарность специалисту

06.03.2021 15:17
3209
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность специалисту отделения банка, работающей в офисе  г Ухта на Октябрьской, 23  О.А. О. всегда приветливо встречает клиентов и готова оказать помощь по любому вопросу. О. хороший специалист.Всегда очень вежливо и тактично обслуживает клиентов, даёт правильные консультации, Помогает разобраться в сложных банковских вопросах. Мне помогла понять как работает карта Халва. Благодаря совету О. я стала оплачивать покупки с помощью Карты и смогла повысить процент на свой вклад. В январе Ольга помогла мне правильно написать заявление на получение+1% по вкладу. И после этого банк проявил лояльность все доначислил. В работе данного сотрудника чувствуется заинтересованность к каждому клиенту и его проблемам, человеческое отношение ко всем. Побольше бы таких внимательных профессионалов. Если существует система поощрений, то я бы хотела, чтобы поощрили О.А.— ведущего финансового консультанта. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T14:20:32+03:00
К автору: для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 20.03.2021 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 31.03.2021 оценка зачтена с учётом поступивших материалов
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-08T14:41:38+03:00
Уважаемая Инесса! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка