Банк не проведёшь!

06.03.2021 21:16
3439
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиент  с мая 2020 года! В феврале этого года мне позвонили злоумышленники, представились сначала полицейским, потом передал сотруднику службы безопасности Центробанка. Вот он велел мне установить приложения с play маркет на мой планшет. Далее велел открыть Тинькофф мобайл и провести конвертацию в рублях не по моему курсу в рублях. После этого приказал перести на мою карту другог банка. Он все мои действия контролировал с помощью этих приложений. Осуществил перевод, предварительно вбив номер карты другого банка, как велел сотрудник Центробанка. Была списана сумма, которую указал злоумышленник. После этого при попытке совершить второй перевод появилось диалоговое окно Сервер недоступен. Далее он велел позвонить мне на горячую линию этого банка с целью рвзблокировать мою карту. Я передавал слова злоумышленника сотрудницу этого банка. Она ответила, что автомат заблокировал и что это злоумышленники. Я передал слова сотруднику Центробанка, но тот повторно говорит разблокировать. А сотрудница этого банка во второй раз жёстко сказала. Нет, это злоумышленники. После таких слов сотрудник Центробанка положил трубку. И продолжил я беседу с сотрудницей этого банка. Она все объяснила, что банк заподозрил это как мошеннические действия. Не буду гписать, куда делись деньги после первого перевода. Это банковская тайна.  [b]Вывод. Клиентов этого банка можно провести по полной программе, а вот самого банка НЕТ. [/b] [i][u]Примечание. [/u][/i]Так что даю совет доверьте собственные деньги ИМЕННО вот этому банку. Даю ровно сто баллов этому банку вместо пяти.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T13:57:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 19.03.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Vittorio1985
2021-03-15T21:13:35+03:00
Подключился к подписке Tinkoff Pro. Банк снизил комиссию при обмене валюты, т.е. сделал курс валют более оптимальным, и по нему я совершал конвертацию валюты. Повысил кэшбэк до 5% при совершении покупок..
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-08T16:32:10+03:00
Здравствуйте. Защита ваших денег -первоочередная задача Тинькофф. Этому уделяем особое внимание. Сотрудникам передадим слова благодарности и отметим их работу. Будьте, пожалуйста, бдительны :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка