Почта Банк

Регулярное названивание из банка

07.03.2021 11:46
3272
2
Оценка
4
Отзыв проверен
06-07 марта просматривал в личном кабинете на сайте  предложения и продукты банка Почта банк. В частности варианты условия по кредиту. Просмотрев варианты, я передумал брать, т е. Не оставлял заявку на одобрение, оформление кредита. Но уже сегодня 7 марта 2021 начиная с 9 утра и это в выходной день, поступали звонки с номеров связанных с почта банком. +7925*****-06 и другие. Номера сохранены. Номера пробивал через Яндекс где тут же сообщалось от других людей кому принадлежит номер. Плюс к этому я ранее общался по схожим номерам (не прямой от банка) Таких звонков было 4 за сегодня. Благо у меня на беззвучном стоял телефон. Утром также пришла смс от почта банк "заметили что наше предложение вас заинтересовало..." Совпадение с звонками? Я не хочу брать кредит в этом банке. Мне не нравится что звонят с такой регулярностью и не соблюдают этику. Требую прекратить информационные и рекламные  звонки от почта банка. До этого дня мне уже несколько раз звонили. Один раз я поговорил с оператором и заявил что ознакомлен с предоставлением и по необходимости воспользуюсь предложением. Но звонки не прекратились. Навязывали кредит
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T16:34:01+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Почта Банк
Почта Банк
2021-03-09T18:15:20+03:00
Уважаемый Oxton1! Согласно полученной информации, было проведено внутреннее расследование, и Банк готов предоставить комментарии. 03.02.2021 г. Вам поступил звонок от сотрудника Банка с предложением по оформлению Кредитного Договора. Нарушений со стороны сотрудника не выявлено, Вам было озвучено предложение от Банка, на что Вы предоставили сотруднику информацию, что подумаете над данным предложением. 16.02.2021 г. и 24.02.2021 г. Вам осуществлялись звонки для уточнения по принятому Вами решению в рамках предложения. Результативных звонков не зафиксировано. 07.03.2021 г. на Ваш номер телефона было осуществлено пять попыток дозвона, на которые ответа не поступило. Данные мероприятия проводились в строгом соответствии с законодательством и внутренними регламентирующими документами Банка. Дополнительно сообщаем, что Ваш номер телефона был исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, прошу Вас оценить работу проделанную по отзыву, по пятибалльной шкале. Оценку Вы можете указать в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка