Максимально экспертное отношение к клиенту

08.03.2021 10:08
4363
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживаюсь по РКО в Модуль Банке с декабря 2018 года. 25 февраля,обратился в онлайн-чат Банка в 9-35,с вопросом проведения зарплатных платежей(специалист Артем).В течении 10 минут вопрос был полностью решен.Платежные поручения были исполнены,зачисления сотрудникам ,произошло через час. Обращаю внимание,что сотрудники Банка не зависимо от времени обращения или дня недели,четко реагируют на запросы клиента,даже в выходные и праздничные дни,сотрудники решают любые вопросы..Это позволяет моментально решать возникающие проблемы с проведением платежей в выходные и праздничные дни..Также обращаю внимание,что зачисление средств происходит ровно через час,после того,как деньги направляет контрагент.
Модульбанк
Модульбанк
2021-03-09T08:00:32+03:00
Родион, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Для нас огромную роль играет качество оказываемых услуг, будь то банковские продукты или решение вопросов клиента. Мы прикладываем все возможные усилия, чтобы качество облуживания только росло. Желаем вам новых побед в бизнесе! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
196
отзыва
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка