Издевательство над новорожденными и их мамами

08.03.2021 10:53
4074
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Мне была одобрена ипотека и назначена сделка на 6 марта 2021 в городе Москва.  Дата была согласована заранее так как я сейчас нахожусь в Москве, а моя супруга (созаёмщик) в С-Петербурге и ей необходимо было приехать на сделку. 6 марта, я встречаю свою супругу с новорождённым ребёнком на вокзале по прибытию в Москву и в этот момент мне звонят из Сбербанка, сообщают, что сделки не будет, что возникла какая-то непонятная техническая ошибка. Я объясняю ситуацию, что мы готовились именно к этому дню, что моя супруга с новорождённым ребёнком приехала специально для этого в Москву, мне обещают в приоритетном порядке решить эту сложность, мы целый день шатаемся по Москве и ждём непонятно чего, банк с нами больше не связывается. В итоге вечером позвонили сами и в ответ не услышали ничего нового, мол, ошибка, ждите... до 15 марта точно всё решим. В итоге, опуская моральную сторону вопроса, мы потратили деньги на билеты на поезд, на гостиницу, на день шатания в Москве и всё это просто так. Кроме этого у меня с 6 марта оплачена и действует страховка. С 10 марта заканчивается акция у застройщика и меняется цена на квартиру. Так нас ещё ни один банк никогда не подводил. Прошу прокомментировать в какие сроки и каким образом будет решаться вопрос и как будут компенсированы наши затраты?
Сбербанк
Сбербанк
2021-03-08T16:14:27+03:00
Здравствуйте! Мне нужно время, чтобы разобраться. Вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка