Кредит почта банк

08.03.2021 15:45
2937
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день оформили кредит в магазине ДНС через банк ПОЧТАБАНК. Сотрудница магазина сообщила о том , что в течении 14 дней можно отказаться от « навязанных услуг» банка в соотвествии с ФЗ РФ. Обратился непосредственно на горячую линию- отказали. Помогите отказаться от навязанных услуг банка таких как, « меняю дату платежа», « уменьшаю платёж»,» пропускаю платёж», « автопогашение», « онлайн-информирование».  С-ов Сергей П. 18.0*.199* гр.  Кредитный договор 60278*** от 08.03.2021г
Почта Банк
Почта Банк
2021-03-09T18:05:05+03:00
Уважаемый ryazantsevva420! Согласно Вашему обращению отключили услугу "Онлайн-информирование". Комиссия за нее не списывалась. Также обращаем Ваше внимание, что пакет услуг "Все под контролем", а также услуга "Автопогашение" не были подключены по договору, комиссии за них не списывались. Такие услуги, как "Меняю дату платежа", "Пропускаю платеж" подключаются только по Вашему отдельному заявлению при необходимости. Стоимость каждой услуги указана в Вашем договоре и Тарифах Банка. Подключить их можно в отделении, Клиентской службе или ЧАТе Банка или самостоятельно в личном кабинете. Услуга "Уменьшаю платеж" к договорам на покупку товара не подключается, согласно условиям Банка. Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом в комментарии к Вашему отзыву. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025