Хоум портит кредитную историю

Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв об этом банке! У меня всегда была идеальная кредитная история. Ни дня просрочек, всегда платил заранее. Но тут как снег на голову пандемия. Я работник сферы обслуживания, наш ТЦ закрыли на карантин, мой доход упал ниже плинтуса. У меня была карта Хоум кредит Свобода. По которой имелась задолженность около 50 тысяч рублей. Гасил я все всегда в срок.Просрочек не допускал. Но появилась потребность в кредитных каникулах. Собрал справки, убедился что по закону (Федеральный закон от 03.04.2020 г. № 106-ФЗ) я подхожу. Подал заявку на каникулы в банк. Банк заявку одобрил, так как мой доход всегда белый и по нему видно, что зп упала почти в 3 раза. В августе  месяце захожу в бюро кредитных историй, и в полном шоке вижу-ваши шансы на кредит минимальны.Просрочка около 2 месяцев.  Захожу в детализацию, вижу что по всем кредитам все отлично, но Хоум кредит насчитал мне 2 месяца просрочки. Обратился в банк-они говорят, сделаем запрос, исправим вам историю. Каникулы кончились, я исправно выполнял инструкции банка и плачу ежемесячные платежи исправно. Так как за кредитами обращаться больше не было нужды, я поверил им на слово. В планах на лето 2021 год была ипотека. Так как я добросовестный заёмщик с богатой в хорошем смысле кредитной историей, никогда и не думал что может произойти то, о чем я сообщу далее. Сегодня 08.03, я захожу в БКИ. И вижу. Ваш кредитный рейтинг -111. Ваши шансы на получение кредита почти нулевые. Сказать что я нахожусь в ярости ничего не сказать. Веду переговоры с банком о досудебном урегулировании ситуации. Если мою кредитную историю не исправят придётся подавать в суд. А я то думаю, раньше постоянно были звонки с разными предложениями от банков, а теперь затишье. Меня это очень напрягло и не зря, как оказалось. Все это время банк заверял меня, что все отлично. Платите по нашим инструкциям и все будет хорошо. Теперь я вижу как все *хорошо*. Советую вам друзья проверять переодически свою кредитную историю.