Приятный опыт обслуживания в Совкомбанке

09.03.2021 07:12
3190
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудницу СовкомБанка - Дарью Д-ву.Обращался ещё в ноябре 2020 - оформляли автокредит в салоне Киа, в Иркутске.Машину получил только недавно, все моменты по кредиту позади - можно подитожить. Сразу скажу - ничего сверхъестественного не сообщу, но должен высказаться.Ведь обычно бывает так, что люди пишут отзывы только в случае каких-то проблем.А когда все в порядке - молчат.Не совсем честно, по-моему. Для меня все прошло удачно. Дарья подробно объяснила по кредиту, подал заявку, к вечеру пришло одобрение. Брали сумму по льготной программе на доплату за Rio X-line  На следующий день поехал оформлять. Осложнялось все тем, что встреча была на вторую половину дня, и я сам ещё приехал с опозданием. А на следующий день - поезд (живу в Братске).То есть надо было успевать все сделать одним разом. Ну и в итоге успели. Из салона уезжали уже после закрытия. А ведь никто не обязан был сидеть со мной после окончания рабочего дня. В общем, спасибо Дарье за такое отношение и комфортное обслуживание. Это очень приятно, когда человек работает не от звонка до звонка, а по настоящему помогает клиенту
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-09T10:30:06+03:00
Уважаемый Виктор! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка