Неправомерное и умышленное пени

В декабре 2020 года   на мой   телефон   поступает СМС: «Андрей, по счету №*…..15 сформировался технический овердрафт. Внесите 3348р. До 01.02.20г. ПАО КБ «Восточный», 8.8001007100».  Класс! Как оплатить в декабре до 1 февраля?. Машины времени у меня нет. И откуда долг? Кредитов в банке я не брал. А имел только дебитовую карту и накопительный счет. За три года до этого -  в августе 2017 года, мои   счета и все средства на них были арестованы судебными приставами. Таким образом  в банке «Восточный» моих денежных средств  3 года как не было. Немедленно обратился в ближайшее отделение банка с просьбой объяснить образовавшуюся задолженность. Мое обращение было зарегистрировано и сотрудник банка сообщила, что срок рассмотрения 10 дней. Только 11.02.2021г.  спустя почти 2-а месяца мое обращение было рассмотрено. В ответе разъяснялась ситуация, как образовался технический овердрафт (ТО) - так как в день ареста счетов я совершал покупки в магазине с помощью карты. Компьютер банка только спустя 3 дня произвел списание со счета, но он был арестован и моя покупка с дебетовой карты превратилась в кредит, выданный банком на сумму чуть больше 3 тыс.рублей. Это и называется «технический овердрафт». Но на вопрос: «почему банк, имея мои координаты- почтовый адрес, который я не менял, номер телефона, по которому я получал рекламные СМС от банка, не сообщил мне своевременно о задолженности?  То есть не известил меня сразу,  как только образовалась задолженность. Только спустя три года, когда размер пени достиг величины овердрафта, т.е. 100%. Банк меня все таки известил.  Приехал в банк, чтобы погасить долг в размере овердрафта, но операционист  сказала, что это невозможно. Только  все сразу, включая сумму пени. Т.е.овердрафт  это кредит. Сначала гасятся проценты, а потом тело. Я написал еще одно  обращение с просьбой дать мне возможность погасить задолженность и отменить неправомерно  начисленные пени. Эта просьба опять  банком была  отклонена. За время рассмотрения моего первого обращения , которое рассматривалось не 10 дней , а почти два месяца (точнее 57 дней)  пени продолжали начисляться банком.    Написал досудебную претензию с такой же просьбой отменить пени, т.к. я о долге не знал и не мог знать, на что банк опять ответил –«кредитная организация не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате ареста».  Но я же пишу им – дайте возможность погасить долг, но поскольку о нем не знал и не мог знать, пени неправомерны. Отмените. И ответьте наконец, почему меня вовремя не известили. Вы не поверите. Ответ на мой главный вопрос пришел,  но его распечатать мне не смогли. Т.к. он был в примечании к официальному ответу: «в  обязанности банка не входит извещать о наличии технического овердрафта». Но если это так, почему не написать это в ответе? И все таки узнал я об этом из СМС банка. И узнал я об этой приписке случайно, так как не мог приехать сразу в банк и позвонив с просьбой зачитать ответ по телефону  узнал об этом.   Вот такие действия «службы заботы о клиентах» так называется у них департамент  претензий. А СМС, как я понимаю прислали, чтобы не пропустить срок исковой давности, если я вдруг откажусь платить. Поэтому  считаю такую «Заботу»  банка [u]неправомерной  и умышленной[/u]. Придется все-таки обращаться в суд. Дело даже не в 3-х тысячах, а  в «Заботе о клиентах». Прямо Оруэлл со Жванецким в одном флаконе. Михал Михалыч же сказал «настоящий врач долечит пациента до последней копейки». Спасибо за внимание.