Равный платёж 2.0

09.03.2021 19:57
3223
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Мне позвонили из банка «Восточный» и предложили оформить заявку на кредит. Так уж случилось, что мне понадобились наличные в размере 200 тысяч рублей. Я оставил заявку, мне пришло положительное решение. Предложили приехать в офис либо доставить карту с данной суммой на дом. Мне пришла смс с агентом «Александра» и ее номером телефона. Я спросил условия по кредиту, на что мне ответили что условия я смогу получить на электронную почту только после заведения заявки, хотя мне ведь уже одобрили. Я позвонил на горячую линию и мне собственно подтвердили слова агента. Так вот после процедуры оформления заявки я получил карту, с которой по словам агента я смогу снять свой кредит наличными и указания к дальнейшим действиям (нужно было вновь звонить на горячую линию для уточнения условий кредитования и установки пин кода на карту). В течении 30 минут я не мог дозвониться даже до гудков, но по итогу всё-таки добился своего. Пин код установили и сказали то что мне одобрили 150 тысяч рублей (хотя я просил 200, и мне пришло смс о положительном решении). И мне дали «кредит» под названием РАВНЫЙ ПЛАТЁЖ 2.0! Условия таковы: ставка % годовых, за проведение безналичных операций 23,80 %, а за проведение НАЛИЧНЫХ операций 59.00% в год! То есть, это получается кредитная карта в новой оболочке, где это видано, что кредит наличными под 59%? В общем на следующий день, я ноги в руки и бегом в банк писать отказ, впарили как обычно ко всему этому ещё и страховку «необязательную» в заранее заполненном бланке «Александры» уже стояла галочка на мое согласие, когда я сказал что мне не нужна страховка и я не согласен она ответила если отменим то получится несовпадение с формой заполненной в банке и мне не одобрят кредит, но я в течении 14 дней могу без проблем от неё отказаться. В итоге данный «кредит вышел у меня на 3 года с платежом 10800 в месяц! Так вот я отошёл немного от последовательности своих действий. Я пришёл в банк и написал отказ на страховку и на этот кредит, благо работники даже не задали ни одного вопроса и сразу все оформили. Теперь данный «кредит» будет висеть у меня 45 дней пока полностью не закроется. Люди, будьте внимательны и не повторяйте моих ошибок, если вам не говорят условия - сразу же откатывайтесь, как выяснилось у «Александры» сразу же после составления заявки были видны все условия. В общем буду ждать 45 дней закрытия. Единственный бал ставлю за быстрое реагирование сотрудников банка с закрытием «кредита». Спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв кому-то будет полезен.
Восточный Банк
Восточный Банк
2021-03-11T16:50:26+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. С Вами связывался сотрудник Банка и предоставил комментарии по данной ситуации. Сообщаем, что кредитный договор закрыт. Убедиться в этом Вы можете, заказав справку о состоянии ссудной задолженности на сайте Банка, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ От лица Банка приносим извинения за неудобства. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анжелика Центр качества ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020