Нагло врут
09.03.2021 20:40
2948
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Перешла из Кредит Европы банка в ТЦ Мега после уговоров, сказали все сами переведут. В итоге перевода так 18 тыс. и не перевели. В ответ на обращение в банк - ноль.
Второй повод обращения- ошибка при пополнении карты, 38 тыс.! на карту не поступили, обратилась в банк, переслала скриншоты на почту банка (три дня пересылала- приложение не работает!). Итог- прошел месяц! результатов никаких. Написала на почту , никто не ответил. Позвонила, 20 мин. висела на телефоне, наконец -то ответили - что ещё не занимались моим обращением. Много обращений. В общем не банк ,а один развод. Никому не рекомендую!
Фибабанк
2021-03-16T18:40:05+03:00
Добрый день, helena5733.
Перевод средств, предполагаемый по программе перехода с карты MEGACARD на MEGA Friends, у Вас состоялся 9го декабря, Вы можете увидеть это в выписке по счёту.
По поводу пополнения карты на указанную сумму - в момент пополнения, Вы указали номер карты, отличный от Вашего. Соответственно, пополнилась карта другого человека.
Постараемся урегулировать это ситуацию, и, на сколько мы знаем, наши специалисты уже связались с Вами для уточнения деталей.
С уважением, Команда Икано Банка.
helena5733
2021-03-28T21:05:31+03:00
Да, банк помог решить проблему,после бесконечного висения на телефоне,т.к. дозвониться просто нереально!
И создаётся впечатление, что если бы я постоянно не напоминала о своей проблеме , эти 38 тыс. никто не собирался возвращать.
Зачтено
Спасибо за сервис
gordonmordor
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
5
Фибабанк
Рассрочка в Икано
seriyzmey
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
5
Фибабанк
Благодарность
coronerswed
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
5
Фибабанк
Отзывы о кредитных картах Фибабанка
Спасибо за сервис
Оценка
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
06.08.2021
Рассрочка в Икано
Оценка
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
21.05.2021
Благодарность
Оценка
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
17.05.2021