Карта пенсионера

10.03.2021 14:53
2977
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. У мамы карта пенсионера МинБанка, после введения новых тарифов с 01.01.2021 г., чтобы остаться на прежних условиях по начислению кешбека, надо было перейти на новый тариф, где при остатке менее 10 000р. берется комиссия. Она обратилась в офис 15.01.2021 г. для оформления заявления, в этот же день пополнила через кассу счет карты на 10 000р. 01.02.2021 г. списали комиссию 59р., за что? До 15.01.2021г. у неё действовал старый тариф БЕЗ комиссии, кешбек начислялся на пониженном с 01.01.2021 г. уровне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-15T20:37:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка на комментарий автора от 11.03.2021 14:32. 23.03.2021 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 09.04.2021 Оценка не засчитана ошибочно.
oppana
2021-04-07T15:01:51+03:00
Почему не засчитана оценка?! Банк не связался с нами, комиссию не вернул! Что я должна ответить была((
МИнБанк
МИнБанк
2021-03-10T15:40:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и сожалеем о том, что причиной Вашего отзыва послужили негативные эмоции, возникшие в ходе обслуживания в нашем Банке. Согласно Тарифам на услуги, предоставляемые ПАО «МИнБанк» физическим лицам, на постоянной основе размещенными на сайте www.minbank.ru, а также во всех офисах Банка, по продукту предусмотрено списание ежемесячной комиссии при невыполнении условий для бесплатного обслуживания. Условия считаются выполненными, если сумма минимального неснижаемого остатка на счете карты в течении всего календарного месяца составляет 10000 руб. С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020