Восточный Банк

Просто шок контент

10.03.2021 19:17
3277
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Позвонили сами, предложили кредит под низкий процент 300000р, я решил взять , назначили встречу с агентом банка,  у него уточнил детали 9.9 процентов 300000р . Взял у меня электронную подпись через планшет. И выдал карту. Итог: Захожу в личный кабинет вместо кредита оформлена кредитная карта на 200000р и под 27.9 процентов, + какая-то страховка, звоню по их номеру колл центра 88001007100 , и мне сотрудница отвечает что коммерческий банк имеет право в одностороннем порядке поменять условия . Просто шок, в этот же день поехал закрыл карту, У агента телефон сразу вне зоны доступа.Прислали договора на почту и они коряво подставили мою подпись с  с пикселями в договор страхования. У меня камера в авто и все разговоры записываются.Камеди Клаб да и только.
Восточный Банк
Восточный Банк
2021-03-12T16:16:59+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. 12.03.2021 г. для предоставления комментариев по Вашему обращению, с Вами связался сотрудник. В настоящий момент кредитный договор закрыт. Отметим, что справка в ближайшее время будет направлена на Ваш электронный адрес, в случае необходимости, Вы можете заказать справку о состоянии ссудной задолженности на сайте Банка, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ Примите наши искренние извинения. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анастасия Центр качества ПАО КБ "Восточный"
spbgo
2021-03-15T12:24:52+03:00
проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка